Профессиональные продавцы знают три способа, как сделать клиента счастливым: не продавать ничего первую половину встречи, начинать презентацию с описания продукта, а не его хваления, и удвоить внимание к клиенту после покупки. Автор предлагает документ с 20 рекомендациями по продажам за репост или отзыв с ссылкой на его канал.